Termeni și Condiții de Utilizare

Bun venit pe site-ul pescuitlafix.ro. Utilizarea acestui site (navigarea, Accesul și cumpărarea produselor) implică acceptarea tacită și în totalitate a termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document.

Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica sau de a actualiza în orice moment conținutul acestui document, fără o notificare prealabilă. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site în momentul efectuării comenzii.

1. Informații despre Operator

Site-ul pescuitlafix.ro este administrat de către:

Denumire firmă: Tenzi Luce SRL

Cod Unic de Înregistrare (CUI): 32090443

Număr de înmatriculare la Registrul Comerțului: J2013000942173

Adresa: Str. Victor Vilcovici nr.1, Galati, jud. Galati

E-mail: tenziluce@gmail.com

Telefon: 0744107014

2. Dreptul de Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente de grafică web, design-ul temei Woodmart) este proprietatea Operatorului sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Copierea, reproducerea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al proprietarului se pedepsește conform legilor în vigoare.

3. Produse, Prețuri și Disponibilitate

Informații produse: Produsele comercializate sunt destinate articolelor de pescuit și nadelor. Imaginile produselor au caracter informativ; uneori, nuanțele culorilor sau ambalajele pot diferi ușor de realitate.

Prețuri: Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON. Prețurile nu includ costul transportului (care este fix, în valoare de 17 lei, și va fi adăugat la finalizarea comenzii).

Erori de preț/stoc: Deși facem eforturi ca stocurile și prețurile să fie actualizate în timp real, pot apărea erori tehnice umane sau de sistem. În cazul în care pentru un produs stocul este epuizat, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și de a contacta telefonic sau prin e-mail clientul pentru remedierea situației.

4. Procesul de Comandă și Contractul Comercial

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul pescuitlafix.ro, cumpărătorul își exprimă dorința de a achiziționa produsele selectate.

Contractul comercial se consideră încheiat în mod oficial în momentul în care Operatorul trimite către client e-mailul de confirmare a expedierii coletului sau în momentul confirmării telefonice. Mesajul automat primit imediat după apasarea butonului „Plasează comanda” reprezintă doar o confirmare de recepție a solicitării, nu confirmarea fermă a stocului.

5. Modalități de Plată și Livrare

Plata: Comenzile pot fi achitate prin Ramburs (Plată la livrare) – numerar către curier în momentul înmânării coletului sau prin card bancar.

Livrarea: Se efectuează prin curierat rapid pe teritoriul României, conform condițiilor și termenilor detaliați în pagina noastră de Livrare și Retur.

6. Garanții și Reclamații

  • Garanția nu acoperă produsele deteriorate din cauza utilizării necorespunzătoare pe malul apei .
  • Reclamațiile privind defectele din fabrică pot fi trimise la adresa de e-mai, însoțite de fotografii sau clipuri video explicative și dovada achiziției.

7. Litigii și Obligații ANPC

Eventualele neînțelegeri apărute între Operator și Clienți vor fi rezolvate pe cale amiabilă.

În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor de judecată românești.

Consumatorii au dreptul de a depune o reclamație pe site-ul oficial al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro.